| Despre noi |
|
PRO MIX opereaza in domeniul pieselor de schimb din 2007, si cu timpul am inteles ca trebuie sa oferim clientilor nostri solutii la problemele lor, si nu doar o simpla piesa de schimb. De multe ori ne cereti o piesa, si noi va mai oferim si altceva in plus, absolut necesar pentru a face piesa initiala sa functioneze bine, sau sa aiba o durata de viata mai lunga, deci nu incercam “sa va incarcam factura”, ci doar sa ne facem treaba bine si sa respectam instructiunile date de producatorul piesei sau al utilajului. Alteori ne cereti o piesa si noi va oferim doar o garnitura, sau o componenta a piesei, pentru ca doar ea este de ajuns pentru a pune utilajul in stare de functionare. Si ca sa nu le spunem doar pe cele bune, de multe ori mai si gresim, dar ….doar daca nu muncesti nu gresesti. Ne cerem scuze pentru aceste greseli, si acceptam aceste piese inapoi, si returnam banii incasati in regim de urgenta, daca asta este dorinta dvs. Desi “universul pieselor de schimb” tinde catre infinit, noi am ales sa le grupam in acest site in cateva categorii principale, cu subcategorii fiecare. Nu vrem sa va ametim cu sute de produse si caracteristici tehnice , de aceea la baza colaborarii noastre va fi formularul de cerere, unde va explicam exact de ce date avem nevoie pentru a identifica piesa corecta. In acest site veti gasi cateva exemple de produse, inspirate din stocul de marfa sau din istoricul de vanzari, iar cataloagele se pot descarca in format pdf. Vreau sa insist asupra faptului ca este absolut necesara seria de sasiu a utilajului, si va explic si de ce: toate cataloagele sunt in format electronic, si dupa ce s-a selectat marca, apoi modelul , este necesara introducerea unei serii de sasiu pe care programul sa o recunoasca, altfel nu se deschide pagina urmatoare, deci cautarea noastra ia sfarsit. Si, sunt multe situatii, in care la unele modele fabricate mai multi ani, producatorul sa fi facut anumite modificari la anumite componente, poate chiar la piesa dorita de Dvs., in acest caz doar seria de sasiu ajutand la identificarea piesei corecte. Si mai exista si situatia des intalnita la utilaje vechi, unde producatorul inca nu arhiva seria de sasiu in sistem electronic, deci am avut situatia in care programul nu recunoaste o serie de sasiu corecta. Cu speranta ca veti fi multumiti de colaborarea cu noi, asteptam cererile Dvs.! |